قطاع الخدمات الحكومية

خدماتنا في قطاع الخدمات الحكومية

نقدم خدمات التسوق الخفي للجهات الحكومية لتقييم جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتحديد فرص التحسين. نساعد الجهات الحكومية على تحسين تجربة المستفيدين وتطوير الخدمات بما يلبي احتياجات المواطنين ويعزز رضاهم.

فوائد خدماتنا:

• تقييم جودة الخدمات المقدمة للمواطنين
• تحديد نقاط الضعف في الإجراءات والعمليات
• قياس مستوى رضا المستفيدين
• تطوير الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين