قطاع الضيافة

خدماتنا في قطاع الضيافة

نقدم خدمات التسوق الخفي للفنادق والمنتجعات لتقييم جودة الخدمة المقدمة للنزلاء. نساعد أصحاب الفنادق والمنتجعات على تحسين تجربة النزلاء وضمان جودة الخدمات في جميع الأقسام.

فوائد خدماتنا:

• تقييم تجربة النزيل من الحجز حتى المغادرة
• قياس جودة الخدمات في جميع أقسام الفندق
• تقييم نظافة الغرف والمرافق العامة
• تحديد فرص التحسين لتعزيز رضا النزلاء